Wanneer een besmetting wordt vastgesteld, worden alle betrokken bewoners, familieleden en medewerkers direct door de locatiemanager geïnformeerd. Er wordt, geheel volgens de richtlijnen van de GGD, een contactonderzoek gestart. Vervolgens wordt iedereen getest die met de besmette persoon in aanraking is geweest.
Tegelijkertijd worden direct andere maatregelen getroffen zoals geïsoleerd verzorgen van besmette bewoners en thuisquarantaine voor medewerkers. Soms zijn we genoodzaakt een afdeling of woongroep tijdelijk te sluiten voor bezoek. Dit doen we alleen als het niet anders kan.
Elke situatie wordt met de grootste zorgvuldigheid beoordeeld. Maatregelen nemen is altijd maatwerk, met aandacht voor de kwaliteit van leven en veiligheid van bewoners, medewerkers en bezoekers.
We noemen geen aantallen en daar hebben we een goede reden voor. Aantallen veranderen continu, bijvoorbeeld door testuitslagen, nieuwe besmettingen al dan niet op eenzelfde afdeling en mensen die hersteld zijn. Omdat het hier gaat om situaties die mensen aangaan die bij ons wonen en werken, delen wij geen informatie die vaak dezelfde dag al niet meer klopt.
We zijn alert en zorgvuldig en handelen naar wat de werkelijkheid ons oplegt.